ご利用規約

第一条:定義
ホワイトピアノは、カウンセリング及びメンタルトレーニングにおいて、利用者の心理的援助を行います。
なお、ホワイトピアノの提供するサービス内容については、ホワイトピアノが定めるものとします。

第二条:本規約の範囲
本規約は、ホワイトピアノの利用に際し、利用者とホワイトピアノの責任者との間に適用されるも のとし、利用者はホワイトピアノのサービスを利用するにあたり、自己の責任において本規約を誠実に遵守するものとします。

第三条:必要事項の通知
ホワイトピアノは、サービス利用において、ホワイトピアノが適当と判断する方法によりサービス利用者に対し随時必要事項を通知いたします。

第四条:解除・利用停止
ホワイトピアノは、サービスの利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合、サービス利用者への事前の通知もしくは勧告をすることなく、サービスの利用取り消し、または解除その他適切な措置をとることができるものとします。
●利用申し込み者が実在しない場合
●過去に本規約違反をしたことが判明した場合
●ホワイトピアノの業務遂行上、または運営上に支障をきたす場合
●不正行為もしくは不適切な行為があった場合
●電話、ファックス、電子メールでの連絡がとれない場合
●本規約に違反した場合
●その他ホワイトピアノに重大な被害を与える危険性がある場合及びホワイトピアノが不適当と判断した場合

第五条:サービスの利用時期
サービス利用者とホワイトピアノの合意で決められた予約指定日時

第六条:決済方法
ホワイトピアノのサービス利用代金は別途定めるとおりとします。
決済方法は当日 現金でのお支払いとします。

第七条:サービス利用の変更・解除
サービス利用契約成立後の申し込み内容の変更はできません。

第八条:自己責任原則
利用者がホワイトピアノが提供する情報を利用する際は、その時点での健康状態・外部環境条件を考慮し、利用者の自由な選択・判断・意思に基づき、自己責任において利用するものとします。

第九条:ご予約のキャンセル
表記と共に別途記載としております。

第十条:禁止事項
サービス利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。該当する場合にはホワイトピアノはサービス利用契約の取り消しまたは解除、その他適正な措置をとることができるものとします。
●ホワイトピアノのサービス内容に関する情報を改ざんする行為
●公序良俗に反する行為またはそれらのおそれのある行為
●ホワイトピアノの運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為
●他のホワイトピアノの利用者、関係者、またはホワイトピアノに迷惑・不利益・損害を与える行為
●その他ホワイトピアノが不適当と判断する行為

第十一条:責任の制限
ホワイトピアノは、提供するサービスに係る情報の正確性及び質について万全を期すものの、常に正しくすべてのものに有効であるとは限らず、特定の疾患などの治療・症状の改善を保障するものではありません。
また、カウンセリングやメンタルトレーニングの効果はサービス利用者がサービスを利用する時期・心身の状態・自身の意思など複数の要因に影響されるため個人差が認められる場合あります。
ホワイトピアノのサービスご利用の結果、万一利用者が不利益を被ったとしても、虚偽または悪意を持ってサービス提供が 行われた場合を除き、サービス利用者の自由な選択・判断・意思に基づいてサービスが利用されたとみなし、ホワイトピアノは利用者が主 張される該当不利益について一切の責任を負わないものとします。

第十二条:サービス提供廃止
ホワイトピアノは次のいずれかに該当する場合、サービス提供を廃止し、すべてのホワイトピアノ利用者へのサービス提供を終了するものとします。
●30日前までにホワイトピアノ利用者にサービス提供の廃止を通知した場合
●不可抗力によりホワイトピアノのサービス提供が不可能になった場合

第十三条:その他の免責事項
ホワイトピアノは、利用者が当サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、ホワイトピアノの故意または重過失の場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。

第十四条:その他
ホワイトピアノは、医療行為となる診断、診察は一切行っておりません。サービス利用者が医療行為を必要とする心身の状態ある場合、もしくは現在医療行為・治療を受けている場合には主治医・担当医にご相談の上、ご利用いただくものとします。
また、ホワイトピアノには社会保険・健康保険の適用はございません。

第十五条:協議解決
ホワイトピアノの利用に関して、本規約で規定されていない事項について問題が生じた場合は、ホワイトピアノ利用者の間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。